Отзывы

Очень добра и терпелива ко всем вопросам, нашла подход и рассказала все, что интересовало, очень приятная девушка.

ООО "Глобус" хочет выразить свою благодарность вашему Специалисту технической поддержки Каюмову Ильясу Васимовичу за добросовестное отношение к работе. Мы восхищены его глубокими познаниями в программных продуктах вашей компании, в стремлении решать наши возникшие проблемы, а также в грамотном консультировании и сопровождении.

Выражаю благодарность сотруднику Горячей линии Ильясу за профессионализм, за помощь, за оперативное решение моих вопросов!

Хочу выразить благодарность Елене, которая проявила инициативу и нестандартный подход к решению задачи, отчего мы сэкономили много времени и сил! Круто, профессионально, так держать.

Выражаем благодарность Эльмару и Дарье, а так же всей команде техподдержки за помощь в работе с замечательной программой ДАЛИОН: Тренд. Благодаря Вашим стараниям мы смогли настроить четкий учет в производстве, у нас исчезли прошлые ошибки в работе магазина, благодаря продуманным рекомендациям. Достойная программа и надежная команда, ведущих ее. РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ.

Второй год работаю с менеджером Александрой Бабко - только положительные эмоции от совместной работы. В данном случае очень ценно человеческое отношение сотрудника к клиенту. Ну и, конечно, немаловажно, что все вопросы решаются в кратчайшие сроки, даже в случае возникновения проблем с нашей стороны.

Благодарю Волошину Елену за оперативную помощь в разрешении проблемы с ОФД, приятно иметь дело с профессионалом.

Благодарим за своевременное, качественное решение задач.
Наш менеджер Александра Бабко всегда на связи, помогает нам решить проблемы с кассовым аппаратом.
Очень удобно с вами работать.

Хочу выразить благодарность Менеджеру по продажам — Сайфетдинову Илдару. Заказали принтер для печати этикеток, в итоге оказалось, что не смогли справиться самостоятельно с настройкой и установкой драйвера. При печати этикетки, не считывался штрих код. Спасибо ему за оперативность и настройку, рекомендации по установке драйверов и печати этикетки.

Добрый день.
Пишу Вам для того, что бы выразить свое безграничное счастье.
Сегодня ваш программист Андрей представил обновление для загрузки накладных. Сказать, что я в восторге — ничего не сказать! Я очень переживала, что трех форм, которые мы Вам предоставили, будет не достаточно, но абсолютно (!!!) все накладные выгружаются корректно! Тем самым вы облегчили нам работу на 95%.
Большое Вам спасибо, большое спасибо вашему квалифицированному персоналу и отдельное спасибо программисту! Премию ему и благодарность с занесением))

Спасибо за помощь в выборе кассы и ее регистрации, Евгений помог разобраться в вопросе, общение вежливое и позитивное, несмотря на небольшие накладки, все вопросы оперативно разрешили. Благодарю.

Добрый день!
Выражаю огромную благодарность технической службе, особенно Ильясу (Санкт-Петербург) и Михаилу.  Очень оперативно решают все вопросы, качественно. Очень приятно работать со специалистами высокой квалификации.
Также хочу поблагодарить менеджера Яну Найфер (Санкт-Петербург). Всегда проконсультирует, всё объяснит.
Все сотрудники всегда доброжелательные!
Спасибо Вам большое!

Спасибо Волошиной Елене за помощь в замене симкарт для Эвотора. Все было быстро и профессионально.

Мы работаем в сфере общепита и почти 10 лет сотрудничаем с компанией "СофтБаланс".
За все годы сотрудничества - только положительные результаты от совместной деятельности. Выражаем огромную благодарность всему коллективу за готовность и способность решать любые наши проблемы, а также за доброжелательность и обязательность.
Особое огромное спасибо Рогожкину Сергею за его высокий профессионализм, умение грамотно и быстро найти решение по возникающим у нас вопросам,
Также нельзя не поблагодарить нашего менеджера Яну Найфер за её компетентность, отличные организационные способности и коммуникабельность.
Мы рады, что работаем с вами и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Спасибо огромное за совместную работу. Мы довольны всем, компетентностью, активностью, доброжелательностью менеджера. С вашей компанией приятно иметь дело.

С компанией СофтБаланс мы работаем уже второй год, надеемся и на дальнейшее продуктивное сотрудничество! Поскольку наше предприятие оказывает широкий спектр услуг населению, то вопросы квалификации специалистов и технических услуг высокого качества по обслуживанию ККТ, являются для нас многозначимыми факторами. Это мы нашли только в СофтБалансе! Отдельная благодарность менеджеру Яне Найфер! Благодаря ее профессионализму, активности, отзывчивости и доброжелательности было разрешено множество организационных, финансовых и правовых вопросов. Успехов Вам и процветания!

Благодарим за высокий профессионализм и высокий уровень оказания услуг. В лице вашей компании мы имеем надежного партнера, способного оказать своевременную и квалифицированную помощь в работе с программными продуктами 1С и оборудованием для автоматизации торговли.

ООО "Экспоторг" выражает благодарность сервис-инженеру Департамента Торговых Систем ГК "СофтБаланс" Пивень Олегу за проявленный профессионализм в работе.
Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.