Автоматизация сети фирменных магазинов атрибутики ХК СКА: Разработка API для работы с системой лояльности
Хоккейная команда СКА – одна из старейших в России. Она основана ещё в 1946 году в Санкт-Петербурге и является самой посещаемой командой в Континентальной Хоккейной Лиге.
История нашего сотрудничества началась ещё в конце 2012 года, когда руководство «Хоккейного клуба СКА» решило открыть собственные магазины фирменной хоккейной атрибутики и обратилось в компанию «СофтБаланс» для автоматизации процессов учета.
Первый магазин открылся в здании домашней арены – в «Ледовом дворце», где Хоккейный Клуб СКА проводит домашние матчи, второй — в самом сердце Санкт-Петербурга на Невском проспекте. Сотрудниками Департамента торговых систем ГК «СофтБаланс» в кратчайшие сроки были проведены монтаж оборудования и обучение сотрудников магазина. Внедрена дисконтная программа для сотрудников и игроков ХК СКА.
На протяжении следующих одиннадцати лет было сделано много проектов: открывались новые магазины, автоматизировались существующие точки продаж, разрабатывались и внедрялись новые процессы продаж и приема оплаты сертификатами, модернизировался парк торгового оборудования, менялось программное обеспечение, внедрялась система лояльности и работа с маркировкой.
Новый проект автоматизации реализован в 2022-2023 гг. Он включал разработку API для взаимодействия Базы Данных Сайта с Базой Данных сторонних Программных Продуктов.
История нашего сотрудничества началась ещё в конце 2012 года, когда руководство «Хоккейного клуба СКА» решило открыть собственные магазины фирменной хоккейной атрибутики и обратилось в компанию «СофтБаланс» для автоматизации процессов учета.
Первый магазин открылся в здании домашней арены – в «Ледовом дворце», где Хоккейный Клуб СКА проводит домашние матчи, второй — в самом сердце Санкт-Петербурга на Невском проспекте. Сотрудниками Департамента торговых систем ГК «СофтБаланс» в кратчайшие сроки были проведены монтаж оборудования и обучение сотрудников магазина. Внедрена дисконтная программа для сотрудников и игроков ХК СКА.
На протяжении следующих одиннадцати лет было сделано много проектов: открывались новые магазины, автоматизировались существующие точки продаж, разрабатывались и внедрялись новые процессы продаж и приема оплаты сертификатами, модернизировался парк торгового оборудования, менялось программное обеспечение, внедрялась система лояльности и работа с маркировкой.
Новый проект автоматизации реализован в 2022-2023 гг. Он включал разработку API для взаимодействия Базы Данных Сайта с Базой Данных сторонних Программных Продуктов.
Цели и задачи автоматизации
- Автоматизация процесса эмиссии;
- Автоматизация процесса продаж;
- Автоматизация процесса активаций;
- Автоматизация процесса использования;
- Автоматизация процесса возвратов;
- Сохранение взаимодействия программного продукта Frontol 6 с системой лояльности SKA PASS.
Ключевые результаты
- Продажа Подарочного сертификата не более одного в чеке номиналом от 500 до 100 000 рублей.
- Возможность продажи Подарочного сертификата без привязки к клиенту или с привязкой.
- Продажа с полной оплатой по Подарочному сертификату.
- Продажа с комбинированной оплатой: по Подарочному сертификату и иным способом оплаты. Взаимодействие Frontol 6 с системой SKA PASS остается в прежнем объеме и вносимые изменения на него нее влияют.
- Если товар частично оплачивается или возвращается в счет Подарочного сертификата, а частично другим вариантом оплаты, то сумма остатка сертификата уменьшается или увеличивается только на сумму, относящуюся к нему.
Доработки проекта
Разработаны API для взаимодействия Базы Данных Сайта с Базой Данных сторонних Программных Продуктов.
Программное обеспечение
Фотографии
Остались вопросы? Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним