Детский развлекательный центр «Страна Буяния»

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали процесс обслуживания маленьких гостей детского развлекательного центра "Страна Буяния" и кафе центра на базе программы "Трактиръ: Front-Office".
Проект автоматизации реализован в 2016 году.
Заказчик
Детский досуговый центр "Страна Буяния" - место, где дети могут погрузиться в мир русской сказки и повеселиться от души. Тут есть все, что так хорошо знакомо детям – Остров Буян, Змей Горыныч, Лукоморье, Замок Кощея, Пещера Бабы-Яги.
Для юных искателей приключений - огромный скалодром и целое море поролона, в который так мягко прыгать с палубы корабля. Для маленьких любителей удовольствий - волшебный грот со светящимися шарами. Для активных исследователей - целый городок-лабиринт в три этажа, с горками и батутом и огромным количеством разнообразных препятствий. А для самых маленьких гостей - деревенская изба с настоящей русской печкой и скотный дворик, в котором живут добрые звери.
Родители могут поиграть с детьми или отдохнуть, а также перекусить в уютном кафе. У нас вы сможете накормить детей всем тем, что они так сильно любят, или отведать разнообразные блюда европейской кухни.
Детский развлекательный центр "Страна Буяния" находится на ул. Типанова, д. 21, в ТРК "Питер".


Цели и задачи автоматизации
- Возможность автоматической тарификации предоставляемых услуг.
- Автоматизация процесса обслуживания гостей центра, а также гостей кафе.
- Контроль производимых персоналом операций.
- Получение необходимой финансовой отчетности.
- Максимально простой и понятный интерфейс для работы сотрудников центра.
Предложенное решение
Для реализации всех поставленных задач Заказчику был предложен проект автоматизации на базе программного продукта "Трактиръ: Front-Office" с подключением модулей Маркетинг, Гостеприимство и Тарифы и абонементы. Для автоматизации управленческого учета была предложена программа "Трактиръ: Head-Office".
Ключевые результаты
В детском центре используются два вида входных билетов:
- дневной входной билет, дающий право находится в детском центре целый день,
- почасовой входной билет.
Для клиентов с почасовой тарификацией на входе печатается наклейка на браслет, уникальным идентификатором. Также на "браслет" можно положить денежные средства в качестве депозита, чтобы в процессы игры ничто не отвлекало ребенка, и он мог без наличных приобрести то, что ему хочется в кафе.
По окончании посещения, на выходе считывается браслет гостя, и программа автоматически вычисляет время посещения, которое нужно оплатить, причем с учетом депозита, который можно зачесть в качестве оплаты или перенести на пластиковую карты и использовать при следующем посещении.
Все поставленные Заказчиком задачи были выполнены. Кроме того, была реализована схема идентификации гостя с использованием идентификатора на браслете и разработаны визарды для циклической работы на кассе и сокращения количества ошибок.
Программное обеспечение
- "Трактиръ: Front-Office" Основная поставка
- "Трактиръ: Front-Office" Дополнительное рабочее место
- "Трактиръ: Front-Office" Модуль Гостеприимство
- "Трактиръ: Front-Office" Модуль Маркетинг
- "Трактиръ: Front-Office" Модуль Тарифы и абонементы
- "Трактиръ: Head-Office v1 БИЗНЕС"
- "1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место"
- АТОЛ: Драйвер платежных систем v.8.x
Торговое оборудование
- Сенсорный терминал-моноблок АТОЛ VIVA II Turbo
- Принтер этикеток Zebra Eltron TLP2824 Plus
- Сканер штрих-кодов Metrologic MS5145 Eclipse
- ККТ "FPrint-22ПТK"
- Денежный ящик АТОЛ CD-405
- Принтер чеков Posiflex Aura-6900
- Кассовая лента 80
- Звонок для принтеров Posiflex KL-100
- Лента с этикетками 30х19
- ТТ лента Zebra 57mm х 74m

