Гранд-кафе «Дача Линдстрема»

Гранд-кафе «Дача Линдстрема»

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали работу гранд-кафе "Дача Линдстрема" с помощью системы "Трактиръ: Front-Office v2.0 ПРОФ".

Проект автоматизации реализован в 2011 году.

Заказчик

ООО "Константиновский", гранд-кафе "Дача Линдстрема". Находится в Стрельне, живописном пригороде Санкт-Петербурга, на территории Константиновского дворца конгрессов. Уникально само здание дачи, построенной в стиле модного классицизма в первой половине XIX века для Петра Ивановича фон Линдстрема, лейб-медика великого князя Константина Павловича. Центральное пространство фойе занимает скульптурная композиция "Река времени", содержащая фрагменты из Парфенона). Для ее изготовления было использовано цветное стекло, гранит искусственного происхождения и фрагменты из гипса.

На первом этаже расположен ресторанный зал и кухня. В интерьере гранд-кафе сочетаются два направления современного дизайна: минимализм и техно. Еще одна отличительная черта кафе – разнообразное меню, которое составляют блюда французской, русской, тайской, немецкой и американской кухонь. Меню a la cart достаточно небольшое, но при этом кафе предлагает обширное банкетное меню. Кафе на 48 посадочных мест обслуживают 2 официанта (в день около 20 заказов).

P8190173.JPG

Цели и задачи автоматизации

  • автоматизация работы официантов
  • повышение эффективности и качества обслуживания
  • формирование лояльности посетителей
  • организация системы скидок/наценок
  • получение аналитической отчетности

Предложенное решение

Для автоматизации кафе была выбрана конфигурация "Трактиръ: Front-Office v2.0 ПРОФ", разработанная специалистами ГК "СофтБаланс" и предназначенная для повышения эффективности работы фронт-офиса ресторанов, кафе, баров и других предприятий.

Ключевые результаты

В результате внедрения цели, поставленные заказчиком, были достигнуты. Работа открывшегося гранд-кафе налажена и оптимизирована в рамках ключевых управленческих и маркетинговых задач. На базе программы "Трактиръ" автоматизировано одно рабочее место класса фронт-офис и одно класса бэк-офис. Установка и настройка оборудования заняла 2 дня; обучение – 1 день.

Внедрение системы прошло быстро и качественно благодаря опыту сотрудничества с данным клиентом, обученному персоналу и результативной работе на этапе проектирования гранд-кафе и его инженерных сетей.

Детали внедрения

Работа официантов автоматизирована на базе компьютера Depo, программируемой клавиатуры Posiflex 3100, принтера счетов CBM 1000 II и фискального регистратора Феликс 3СК. Была организована система скидок и наценок. Введены наценка на обслуживание, процентные скидки для постоянных клиентов, скидка на определенные виды товаров в определенные дни недели.

Регистрация клиентов и сотрудников производится при помощи карт с магнитной полосой.

Программное обеспечение

  • "Трактиръ: Front-Office v2.0 ПРОФ"
  • "1С: Бухгалтерия"
  • Windows 2000 Professional

Торговое оборудование

  • компьютер Depo Neos 275MN
  • программируемая клавиатура Posiflex 3100
  • принтер счетов CBM 1000 II
  • фискальный регистратор Феликс 3СК
  • ИБП Ellipse Premium 500 DIN
  • денежный ящик Posiflex CR 3100

P8190180.JPG

Программное обеспечение
Остались вопросы? Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним
Ваша заявка принята!
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
arrow_upward
close