+7 (812) 327-5141 заказать звонок
info@trade-drive.ru

Как и зачем автоматизировать доставку и call-центр в ресторане?

07.08.2013

Как и зачем автоматизировать доставку и call-центр в ресторане?

  call-центр.png

О собственном call-центре рано или поздно задумывается большинство владельцев ресторанов, и особенно это касается больших и сетевых заведений. Зачем вообще нужен этот сервис и какие задачи он способен решить? Вот список некоторых из них:

  • прием и обработка заказов клиентов по телефону,
  • поиск и идентификация клиентов в базе данных,
  • обработка заказа, поступившего через Интернет,
  • отправка заказа в ресторан или на место производства,
  • контроль исполнения заказа,
  • контроль работы курьера или водителя.

Прочитать статью "Автоматизация доставки и call-центра в ресторане" целиком


Возврат к списку

Хотите получать обучающие материалы по аналитике для магазинов?
Хотите получать обучающие материалы по аналитике для магазинов?

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"