Сеть магазинов игрушек «XS-игрушки»

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали сеть магазинов детских игрушек на базе программного обеспечения "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО".
Проект автоматизации начат в 2012 году и продолжается с каждым новым магазином сети.
Заказчик
"XS-игрушки" - развивающаяся сеть розничных магазинов детских игрушек. Помимо Петербурга, магазины сети представлены в Прибалтике и Калининграде. Руководство уделяет важное внимание европейскому уровню товаров и обслуживания.
Первый петербургский магазин сети открылся в ТК "Атмосфера", второй – в ТК "Лиговъ", третий – в ТК "Сити Молл", четвертый и пятый - в ТК "Балкания Нова" и "РИО", а шестой магазин открылся в ТК "Лондон Молл" в конце 2013 года.
На сегодняшний день открытие новых магазинов поставлено на поток благодаря стандартизации устанавливаемого оборудования и настроек программного обеспечения.
Цели и задачи автоматизации
- работа всех магазинов и офиса в единой базе
- удобная система работы
- высокая скорость работы
- ведение полноценного учета в сети магазинов
- получение аналитических отчетов
Предложенное решение
Для решения бэк-офисных задач специалисты "СофтБаланса" предложили клиенту программный продукт "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО", разработанный для автоматизации учета в сети магазинов и супермаркетов. В качестве фронт-офиса была выбрана система Frontol Win32. Торговля.
Ключевые результаты
Три петербургские магазина сети удалось автоматизировать в короткие сроки; запуск магазинов проходил с нуля. Возможности программного обеспечения позволили решить все задачи, поставленные клиентом. Работа в системе соответствует ожиданиям по удобству и скорости. Полноценный учет ведется в единой базе. Активно используется мастер создания заказов, механизм проведения акций и аналитические отчеты.
Автоматизированы 3 магазина сети (по 1 рабочему месту оператора) и офис (3 рабочих места). В офисе установлена центральная база "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО"; в магазинах организован терминальный доступ.
В связи с изменениями, происходящими в розничной торговле, руководством сети магазинов детских игрушек "XS игрушки" было принято решение об усовершенствовании имеющейся дисконтной программы. Основным нововведением стала возможность клиента получить скидку в магазине, даже если он забыл дисконтную карту карту. Для этого на кассе ему нужно сказать свой номер телефона (номер, который был указан при выдаче карты магазина), после чего из кассовой программы ему отправляется sms с кодом, который ему нужно предоставить кассиру идентификации в дисконтной системе.
Детали внедрения
До начала работ в рамках данного проекта клиент уже имел опыт с программным продуктом "Торговля 24h". "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО" - более современное программное обеспечение на платформе "1С: Предприятие 8" с широким спектром возможностей и усовершенствованных механизмов.
В первую очередь клиента интересовала возможность работы всех магазинов и офиса в одной базе данных. Также при выборе системы клиент уделял большое внимание удобству и скорости работы, а также возможности ведения полноценного учета в сети магазинов. Поэтому предложенный программный продукт подошел клиенту полностью. Кроме того, для удобства и скорости ввода накладных и заполнения справочника номенклатуры сотрудниками ГК СофтБаланс был разработан простой механизм загрузки данных из табличных документов с возможностью сохранять свои настройки для разных видов документов.
Первый магазин "XS-игрушки" в Петербурге (ТК "Атмосфера") был автоматизирован за 2 дня "с нуля". Благодаря удобному механизму загрузки накладных в течение нескольких часов в системе были заведены все накладные и весь справочник номенклатуры. Специалисты Департамента торговых систем произвели монтаж и настройку торгового оборудования; обучили сотрудников.
Второй магазин, расположенный в ТК "Лиговъ", удалось запустить за один день (включая монтаж оборудования и обучение кассиров), а уже несколько недель спустя открылся третий магазин сети (ТК "Сити Молл"), на автоматизацию которого ушло лишь несколько часов.

На данный момент клиент переводит на работу в системе "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО" часть бизнеса, касающуюся оптовой торговли игрушками. Клиент переводит на работу в ПП "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО" часть бизнеса занимающейся оптовой торговлей игрушек. В рамках этого внедрения использовались «облачные технологии»: база данных сети магазинов находится на "облаке" "СофтБаланса". Обмен с кассами организован средствами FTP.
Идет подготовка к запуску смс-рассылок прямо из базы данных.
Шестой магазин сети открылся в конце 2013 года в ТК Лондон Молл. На сегодняшний день сеть насчитывает уже 6 магазинов и продолжает свое расширение в Санкт-Петербурге.
Доработки
Для удобства и скорости ввода накладных и заполнения справочника номенклатуры сотрудники ГК "СофтБаланс" разработали простой механизм загрузки данных из табличных документов с возможностью сохранения настроек для разных видов документов.
Программное обеспечение
- "ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО"
- "Frontol Win32. Торговля"
- "АТОЛ: Mobile Logistics"
- лицензия на сервер MS SQL Server Standard 2008R2 Runtime для «1С: Предприятие 8»
- "1С: Предприятие 8.2" Лицензия на сервер
Торговое оборудование
- POS-система ForPOSt Бутик
- терминал сбора данных Opticon H13
- дисплей покупателя Posiflex PD-320U
- ККМ "Феликс-02К"
- клавиатура программируемая Posiflex КВ-6600
- принтер этикеток Zebra Eltron
- ридер магнитных карт Posiflex SD-500W
- сканер штрихкодов Metrologic MS5145 Eclipse