Сеть ортопедических салонов «Террапевтика»

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали работу сети ортопедических салонов "Террапевтика" на базе программного продукта "ДАЛИОН: Управление магазином. СЕТЬ.
Проект автоматизации реализован в 2008 - 2009 гг.
Заказчик
Сеть магазинов-салонов "Террапевтика" и интернет-магазин www.terrapevtika.ru предлагают широкий ассортимент ортопедических изделий и товаров для реабилитации от ведущих торговых марок (ORTO, PasTer, ДОН, Finn Comfort, Gymnic, Оmron и др), а также продукцию для всей семьи: массажные и гимнастические мячи, чулки и гольфы для мужчины и женщин, безопасные солевые грелки, массажеры, лечебную косметику и многое другое. Кроме того, в магазинах представлены товары для будущих мам. В ортопедических салонах "Террапевтика" можно не только приобрети названную продукцию, но и получить профессиональную консультацию врача по подбору товара в соответствии с диагнозом и рекомендацией.
Цели и задачи автоматизации
- улучшение качества и скорости обслуживания
- удобство работы в системе
- минимизация ручного труда по обмену информацией между разными базами данных
- установка торгового оборудования для автоматизации деятельности кассира
- организация дисконтной системы
Наше предложение (программный продукт и торговое оборудование)
Для решения поставленных задач в магазинах сети специалисты ГК "СофтБаланс" предложили программный продукт "ДАЛИОН: Управление магазином. СЕТЬ". Данный ПП разработан специально для ведения управленческого учета на сетевых предприятиях розничной торговли в едином информационном поле, реализованном с помощью распределенных информационных баз. Программное решение "ДАЛИОН" позволяет получить большой набор аналитических отчетов; включает в себя программу повышения лояльности покупателей; помогает организовать работу с поставщиками; обеспечивает удобную работу с торговым оборудованием и предоставляет весь базовый функционал для управления торговым предприятием.
Ключевые результаты
В результате данного проекта удалось добиться улучшения качества обслуживания и удобства в работе. Сотрудники смогли начать работу в системе сразу, не затрачивая время на обучение. Ручной труд по обмену информацией между разными блоками данных был минимизирован.
Доработки ПП и особенности проекта
Типовые конфигурации "ДАЛИОН", установленные в салонах "Террапевтика", были изменены под конкретные задачи клиента. Согласно техническому заданию, реализованы дополнительные возможности системы:
- загрузка данных из конфигурации "1С: Управление торговлей" (разделы Номенклатура, Характеристики, Цены, Контрагенты, Договоры Контрагентов),
- загрузка данных из конфигурации "База врачей",
- выгрузка документа "Заказ покупателя" конфигурации "ДАЛИОН" в документ "Заказ поставщику" конфигурации "1С: Управление торговлей",
- выгрузка данных на сайт.
Детали внедрения
Работы по внедрению ПО "ДАЛИОН: Управление магазином. СЕТЬ" в сети ортопедических салонов "Террапевтика" были начаты в октябре 2008 года. После внедрения основной офисной части системы были автоматизированы магазины сети.
Для автоматизации деятельности кассира в магазинах было установлено современное торговое оборудование и ПО "Frontol. Торговля v.4.x". В сети салонов организована накопительная дисконтная система с формированием правил скидок в ПО "ДАЛИОН: Управление магазином. СЕТЬ".
Летом 2009 года на новую платформу были переведены оставшиеся 2 магазина сети (у метро "Спасская" и у метро "Удельная"). В общей сложности в рамках данного проекта были автоматизированы 7 магазинов сети "Террапевтика":
- метро "Московская": ул. Авиационная, дом 15
- метро "Выборгская": Нейшлотский пер., дом 7
- метро "Новочеркасская": ул. Стахановцев, дом 4
- метро "Петроградская": ул. Бармалеева, дом 10
- метро "Нарвская": Старо-Петергофский пр., дом 41
- метро "Спасская": Спасский пер., дом 6/8
- метро "Удельная": Энгельса пр., дом 55
Программное обеспечение
- "ДАЛИОН: Управление магазином. СЕТЬ"
- "Frontol. Торговля v.4.x"
Торговое оборудование
- ККМ "Феликс-РК"
- сканер штрихкодов Symbol LS 2208
- денежный ящик Posiflex CR3100
- программируемая клавиатура Posiflex КВ-6600
- дисплей покупателя Posiflex PD2200
- компьютер DEPO Neos 420SF
- принтер этикеток Citizen CLP- 621
- терминал сбора данных Opticon PHL-2700