Магазин "Сувениры"

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали магазин "Сувениры" на базе программного продукта "1С: Розница 8".

Проект автоматизации реализован в 2014 году.

Заказчик

Магазин "Сувениры" расположен возле Троицкой площади. Посетители магазина могут выбрать себе что-то из огромного разнообразия сувениров и забрать с собой частичку Санкт-Петербурга на память.

 Цели и задачи автоматизации

• Автоматизировать второе подразделение магазина.
• Сохранить существующий функционал программного продукта "1С: Розница".
• Работа второго подразделения должна быть независимой от первого подразделения.
• Решить проблему производительности при активной одновременной работе 3-х кассиров.

Предложенное решение

При обращении в компанию "СофтБаланс" у Заказчика уже был работающий магазин, в котором установлено 3 кассы и один компьютер администратора. Магазин автоматизирован на базе программного продукта "1С: Розница", в который внесены доработки, согласно специфике работы. Работа с базой осуществляется в файловом режиме, по сети. В планах Заказчика было открытие второго подразделения магазина в этом же здании этажом ниже.

Одной из существенных проблем, которую озвучил Заказчик – медленная работа программы в часы пик. Практически сразу стало понятно, что причиной медленной работы является файловый режим работы программы. Данный режим имеет недостаток - существенно снижается производительность системы при одновременной активной работе 3-х и более пользователей, поэтому в качестве решения специалисты Департамента торговых систем ГК "СофтБаланс" предложили перевести базу на клиент-серверный режим работы, не имеющий данного недостатка.

Для сохранения функционала было принято решение автоматизировать второе помещение на базе уже имеющейся доработанной программы "1С: Розница". При этом полностью сохраняется существующая специфика работы, остаётся возможность on-line работы с чеками прямо на рабочем месте администратора.

Ключевые результаты

На основе информационной базы первого магазина создана вторая база, в которой остались справочники, но были удалены документы. База установлена на мощный компьютер с четырёх ядерным процессором Intel i7, с двумя дисками, объединёнными в RAID, оперативной памятью 8 Гб, с установленной ОС Windows 7 64-bit. На сервере развёрнут MS SQL Express и сервер приложений "1С Предприятия 8.2".

3 кассовых компьютера и компьютер администратора представляют собой обычные офисные ПК на базе ОС Windows 7 32-bit, при выборе которых не предъявлялось особых требований к их производительности. Рабочие места кассиров и администратора настроены на режим тонкого клиента. В данном режиме выполнение всех трудоёмких операций осуществляется на сервере.

На каждое кассовое рабочее место установлен принтер ЕНВД FPrint-5200, денежный ящик EC-335 и сканер штрих кодов Motorola DS 9208. Установлен один общий для всех кассиров универсальный детектор валют DoCash DVM Lite D.

Результаты автоматизации полностью соответствуют поставленным целям и ожиданиям Заказчика. Сохранена специфика существующих бизнес-процессов по обслуживанию покупателей и учёту покупок. По отзывам кассиров, в момент массового наплыва покупателей, программа работает в 3 раза быстрее, чем в первом магазине.

Детали внедрения

Проект начался с выбора аппаратного обеспечения для нового магазина. Специалистами компании "СофтБаланс" были составлены спецификации для сервера и рабочих компьютеров. Один из кассовых компьютеров и сервер были доставлены в офис компании "СофтБаланс"  для установки и настройки необходимого программного обеспечения, а также для предварительного тестирования и отладки предлагаемого решения.

Когда появилась возможность, в новое помещение было доставлено торговое оборудование и подготовленные ПК. Специалист выполнил окончательную сборку и настройку всего автоматизированного комплекса уже непосредственно в магазине.

В день открытия второго магазина была проведена тестовая эксплуатация системы с выполнением основных рабочих процессов в программе а затем осуществлено пусковое сопровождение.

Программное обеспечение

• "1С: Розница 8"
• "1С:Предприятие 8"

Торговое оборудование

• Принтер документов FPrint-5200 для ЕНВД
• Универсальный детектор DoCash DVM Lite D
• Денежный ящик EC-335
• Сканер Motorola (Symbol) DS 9208 (2D)