Магазин зоотоваров «РуВет»

Автоматизацией зоомагазина при ветеринарной клинике "РуВет" занимались специалисты ГК "СофтБаланс". В ходе внедрения была установлена система "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО" (собственная разработка компании "СофтБаланс"), а также программный продукт "Frontol. ОПТИМ v.4.x".
Проект автоматизации реализован в 2011 году.
Заказчик
Зоомагазин "РуВет" находится на территории ветеринарной клиники с таким же названием. Расположение удобно для посетителей: в 10 минутах езды от станции метро "Купчино", недалеко от КАДа. В ветеринарной клинике установлено современное диагностическое, терапевтическое, хирургическое и реанимационное оборудование; проводится профилактическая вакцинация кошек и собак.
Зоомагазин при клинике является также и специализированной аптекой. Здесь можно приобрести все для домашних питомцев: профессиональные корма "премиум" и "супер премиум" класса, лакомства, амуницию, наполнители, домики и переноски, витамины, одежду и обувь для животных, а также всевозможные препараты для их лечения. Зоомагазин и ветеринарная клиника работают круглосуточно, без выходных.
Цели и задачи автоматизации
- улучшение качества обслуживания
- повышение лояльности покупателей
- подключение торгового оборудования
- регистрация оплаты услуг
- облегчение проведения инвентаризации
- организация учета магазина
- выгрузка данных "1С: Предприятие 2.0" в конфигурацию "1С: Бухгалтерия 8"
Предложенное решение
Функции фронт-офиса было решено автоматизировать на базе программного продукта "Frontol. ОПТИМ v.4.x", современного ПО для работы в торговом зале на предприятиях розничной торговли и общепита. Для организации учета и выгрузки в "1С: Бухгалтерия" выбрана программа "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО", позволяющая оперативно справляться с задачами учета организации.
Ключевые результаты
Специалистами компании "СофтБаланс" в помещении зоомагазина развернут кассовый комплекс с подключенным торговым оборудованием, способствовавший улучшению обслуживания и росту лояльности клиентов. Организован учет и выгрузка данных в "1С:Бухгалтерия".
Работа зоомагазина стала более результативной; сократилось время на обслуживание; выросло качество сервиса. Установлено 2 рабочих местах класса «фронт-офис» и 2 рабочих места класса «бэк-офис». Установка и настройка оборудования заняла 4 дня; обучение сотрудников проводилось в течение 3-х дней.
Детали внедрения
Структура локальной вычислительной сети: одноранговая, со статическими IP-адресами.
В зоомагазине был установлен кассовый комплекс "ForPOSt Минимаркет" на базе программного продукта "Frontol ОПТИМ v.4", включающий в себя монитор 8", специализированную клавиатуру, дисплей покупателя, считыватель магнитных карт и денежный ящик. Подключен мини-фискальный регистратор FPrint-03К и сканер штрихкодов Metrologic MS5145 Eclipse. На рабочем месте администратора в зоне приема посетителей установлен персональный компьютер с тем же "Frontol ОПТИМ v.4", подключена специализированная клавиатура Posiflex КВ-6600, дисплей покупателя Posiflex PD-2300 и денежный ящик Posiflex CR4000. Это рабочее место используется для регистрации оплаты услуг.
На рабочее место товароведа установлен принтер штрихкодов Zebra Eltron LP2824 Plus и сканер штрихкодов Metrologic MS5145 Eclipse. Для проведения инвентаризации используется терминал сбора данных Opticon H13. Все вышеперечисленное в комплексе с программным продуктом "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО" позволяет оперативно и успешно справляться с задачами учета организации.
На рабочем месте бухгалтера организован доступ в программу "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО"; осуществляется выгрузка в конфигурацию "1С: Бухгалтерия 8".
Программное обеспечение
- "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО", основная поставка и дополнительная лицензия
- "Frontol. ОПТИМ v.4.x"
- "1C: Бухгалтерия 8 ПРОФ"
- "1С: Предприятие 8", клиентская лицензия на 1 рабочее место
Торговое оборудование
- ККМ FPrint-03К
- Opticon H13, 1D лазер , полный комплект (терминал, аккумулятор, подставка с БП
- денежный ящик Posiflex CR4000
- дисплей покупателя Posiflex PD-2300, RS-232
- клавиатура программируемая Posiflex КВ-6600, ридер МК на 1-2 дорожки
- принтер этикеток Zebra Eltron LP2824 Plus
- сканер штрихкодов Metrologic MS5145 Eclipse
- ForPOSt Минимаркет, Frontol ОПТИМ v.4