Сеть магазинов детской обуви «Котофей»

Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали сеть магазинов детской обуви"Котофей" на базе программного продукта "1С: Розница 8".
Проект автоматизации реализован в 2013 году, в 2015 году Заказчик обратился за разработкой бонусной системы.
Заказчик
Компания "Котофей" является качественным производителем детско обуви уже на протяжении 75 лет, с 1936 года. В производстве используются только натуральные экологически чистые и безопасные материалы, поэтому торговая марка пользуется популярностью по всей России.
Каждый год под маркой "Котофей" выпускается более 3 000 000 пар детской обуви. "Котофей" по праву занимает лидирующие позиции среди производителей детской обуви в нашей стране.
В Санкт-Петербурге сеть представлена четырьмя магазинами, которые находятся на Суворовском проспекте д. 61, проспекте Большевиков д. 27 (ТК "Смайл"), в ТРК "Южный полюс" на пр. Славы д.48/50 и в городе Гатчина на улице Красной д. 5/1.
Цели и задачи автоматизации
- Разработка бонусной системы лояльности, которая сможет заменить уже существующую систему скидок в магазинах
Предложенное решение
На момент обращения клиент уже был автоматизирован специалистами компании "СофтБаланс" на базе "1С: Розница 1.0" в 2013 году. Для решения поставленной задачи Заказчику было предложено выполнить соответствующую доработку.
Ключевые результаты
Совместно с Заказчиком специалисты компании "СофтБаланс" составили Техническое задание, в котором были согласованы все детали будущей бонусной программы. В начале марта 2015 года бонусная программа была внедрена в тестовом режиме, а к середине апреля были устранены все недочеты и замена карт клиентам пошла полным ходом.
Доработки проекта
Разработка бонусной системы лояльности была призвана заменить уже имеющуюся систему скидок в магазине. Основные положения новой бонусной системы
-
Бонусы могут начисляться:
- при смене текущей карты с начислением 100 бонусов
- при покупке от 3000 руб.
- на день рождения, за несколько дней до и после дня рождения -
Накопления начинают учитываться только со следующей покупки.
-
Одноразово может быть потрачено бонусов на сумму не более 20% от суммы чека, размер суммы бонусов должен предлагаться автоматически при оплате.
-
Информацию о накопленных бонусах можно получить на кассе.
-
Если клиент в течение длительного времени не совершал в магазине покупок, бонусы могут списываться, при этом срок совершения покупки может меняться.
-
Бонус на товар устанавливается как процент от стоимости и может устанавливаться как в карточке товара, так и в документе «Установка цен».
-
Сумма накопленных бонусов и сумма начисленных бонусов по текущему чеку выводятся в чеке.
Программное обеспечение
- "1С: Розница 8"
Торговое оборудование
- Компьютер Ramec Storm Custom
- Принтер документов FPrint-5200 для ЕНВД
- Денежный ящик EC-410
- Принтер этикеток Zebra Eltron TLP2824 Plus
- Сканер штрихкодов Metrologic MS5145 Eclipse