Автоматизация сети магазинов-кондитерских Север-Метрополь
Сеть магазинов-кондитерских Север-Метрополь широко известна как жителям Санкт-Петербурга, так и большому числу туристов, приезжающих в наш город. Не удивительно, ведь первая булочная-кондитерская на Невском, 44 была известна еще с 1903 года. Сегодня же сеть магазинов представлена по всему городу и Ленинградской области и насчитывает около 90 торговых точек. Для своих посетителей магазины предлагают широкий выбор кондитерских изделий, не переставая удивлять настоящими шедеврами кулинарного искусства.
В компанию СофтБаланс представители Север-Метрополь обратились за помощью в автоматизации учета, а также в открытии новых магазинов. На момент начала работ часть магазинов работали на программном продукте Глобал, отдельная часть магазинов вела учет в 1С: Управление торговлей. Было решено перевести часть магазинов на ПП ДАЛИОН: Тренд, другая часть магазинов, что вела работу на 1С: Управление торговлей, продолжила расширение на этом ПП.
В качестве кассового ПО в новых магазинах продолжили использовать уже хорошо зарекомендовавший себя в первых магазинах Frontol.
В компанию СофтБаланс представители Север-Метрополь обратились за помощью в автоматизации учета, а также в открытии новых магазинов. На момент начала работ часть магазинов работали на программном продукте Глобал, отдельная часть магазинов вела учет в 1С: Управление торговлей. Было решено перевести часть магазинов на ПП ДАЛИОН: Тренд, другая часть магазинов, что вела работу на 1С: Управление торговлей, продолжила расширение на этом ПП.
В качестве кассового ПО в новых магазинах продолжили использовать уже хорошо зарекомендовавший себя в первых магазинах Frontol.
Цели и задачи автоматизации
- автоматизация процесса обслуживания покупателей;
- учет производимой продукции;
- обеспечение взаимодействия с заводом магазинов.
Ключевые результаты
Основной задачей во время перевода на новое товароучетное ПО было обеспечение бесперебойной работы магазинов, обслуживание покупателей не должно было прерываться ни на минуту. Перед началом работ, процессы заказчика были хорошо изучены, предложен и согласован план перехода. Запуск новых магазинов подразумевал быструю установку торгового оборудования и настройку ПО.
Со всеми поставленными задачами успешно справились специалисты Департамента Торговых Систем компании СофтБаланс. Так как все подготовительные работы проводились заранее, сам запуск или перевод магазина занимал менее 1 дня.
В 2020 году кондитерские Север Метрополь продолжили открытие новых торговых точек.
За 2020 год и 1 квартал 2021 года было автоматизировано около 30 кассовых рабочих мест, это были как новые кондитерские, так и переавтоматизация уже давно работающих кондитерских.
С целью повышения лояльности покупателей была внедрена внешняя система лояльности, для целей идентификации клиентов по пластиковой карте был полностью обновлен парк сканеров штрих-кодов.
Со всеми поставленными задачами успешно справились специалисты Департамента Торговых Систем компании СофтБаланс. Так как все подготовительные работы проводились заранее, сам запуск или перевод магазина занимал менее 1 дня.
В 2020 году кондитерские Север Метрополь продолжили открытие новых торговых точек.
За 2020 год и 1 квартал 2021 года было автоматизировано около 30 кассовых рабочих мест, это были как новые кондитерские, так и переавтоматизация уже давно работающих кондитерских.
С целью повышения лояльности покупателей была внедрена внешняя система лояльности, для целей идентификации клиентов по пластиковой карте был полностью обновлен парк сканеров штрих-кодов.
Доработки проекта
- доработка обмена с системой Глобал через ЭДО Exite;
- доработки обмена с кассовым ПО;
- отправка ежедневных отчетов на почту руководителям;
- ряд доработок по отчетности и взаимодействию с заводом
Торговое оборудование
- Сканер Zebra (Motorola) DS 2208
- Сканер штрихкода SUNLUX XL-3200
- Сканер штрих-кодов АТОЛ SB 1101 Plus
- Сканер штрих-кодов АТОЛ SB 2108 Plus
- Денежный ящик АТОЛ CD-410
- Дисплей покупателя Posiflex PD-2800
- Дисплей покупателя АТОЛ PD-2800
- Клавиатура программируемая Posiflex КВ-6600
- Торговые весы CAS ER JR
- Кассовая лента 80 (термо)
- АТОЛ 55Ф
- ККТ АТОЛ FPrint-22ПТК
- POS-комплект АТОЛ JAZZ
- АТОЛ Optima Маркет
- Сенсорный терминал АТОЛ Optima
- Сенсорный терминал-моноблок АТОЛ JAZZ
- Сенсорный терминал-моноблок АТОЛ JAZZ W
- Автоматический детектор валют DoCash Vega
Программное обеспечение
- ДАЛИОН: ТРЕНД + Ассортимент и Сеть + Маркетинг + Производство, Комплексная поставка
- ДАЛИОН: ТРЕНД, Дополнительная лицензия (3-РМ, 5-РМ,10-РМ)
- 1С:Розница 8
- 1С:Предприятие 8
- Frontol 6 + подписка на обновления (1 год) + 1 год подписки на Frontol Alco Unit 3.0 в комплекте
Фотографии
Остались вопросы? Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним