Комплекс отдыха «Старая мельница»
В отеле 27 номеров разных размеров, от маленьких мансардных до коттеджей с каминным залом и местом для барбекю. Отдельно стоящее здание выполняет функции конференц-зала и банкетного зала. На территории комплекса расположены три ресторана, оздоровительный комплекс «Релакс», открытый бассейн с подогревом. Для любителей активного отдыха предлагается прокат квадроциклов и велосипедов, волейбол и баскетбол, организация пейнтбольных сражений и конных прогулок.
- автоматизация процессов регистрации и учета проживания гостей гостиницы;
- повышение скорости обслуживания клиентов;
- создание удобной карты номерного фонда;
- создание удобной аналитической системы учета.
В результате внедрения было автоматизировано 2 рабочих места фронт-офиса и 1 бэк-офиса.
Структура локальной вычислительной сети: терминальный сервер. Доступ к серверу с рабочих мест менеджеров по бронированию осуществляется через ЛВС.
Согласно пожеланиям заказчика, особое внимание было уделено созданию максимально удобной карты номерного фонда, а также автоматизации бронирования и поселения групп. В счете клиента учитываются дополнительные услуги (проведение мероприятий, прокат спортивного инвентаря и т.д.). В новой системе стало доступным планирование и учет питания. Бронировать теперь можно не только гостиничные номера, но и прочие помещения (сауны, конференц-залы). Акты об оказании услуг загружаются в бухгалтерию автоматически.
В итоге руководство получило серьезный аналитический инструмент: разнообразие формируемых отчетов позволило анализировать деятельность и принимать решения о дальнейшей работе.
После установки системы было проведено обучение пользователей (сотрудников гостиницы).
- денежный ящик Posiflex CR3100
- фискальный регистратор Штрих-ФР-К
- «1С:Предприятие 8. Отель». 5 пользователей
