Как продавать маркированную продукцию через Wildberries
Согласно Постановлению Правительства РФ от 05.07.2019 № 860 маркировка обуви стала обязательной в 2020 году. Дата введения запрета на оборот немаркированной обуви была перенесена с 1 марта на 1 июля 2020 года. Помимо обуви следующими товарным категориями, которые также активно продается через Wildberries, стали трикотаж, белье и духи. На данный момент Wildberries является участником оборота маркированной продукции, а следовательно, вместе со своими поставщиками обязан выполнять требования законодательства. В этой статье мы рассмотрим основные вопросы, которые касаются передачи информации о кодах идентификации «Честный Знак» между Wildberries и партнерами, а также возможное развитие ситуации, связанной с продажей маркированного товара.
В связи с переносом сроков обязательной маркировки часто меняются и условия Wildberries по оформлению поставок и маркировке остатков. Кроме того, в апреле 2020 года все поставщики маркетплейса были вынуждены перезаключить новые договора-оферты вместо действующих договоров. Такое переоформление связано в том числе и с изменением статуса маркетплейса по отношению к товару, который реализуется им через свои ресурсы. Поэтому скорее всего требования Wildberries к оформлению поставки маркированного товара будет меняться и в будущем. Но пока этого не произошло и по действующим правилам новые поставки обуви принимаются только в маркированном виде, а остатки обуви в маркетплейсе будет необходимо промаркировать. Остановимся подробнее на этих процессах.
Маркировка остатков
По действующим правилам немаркированная обувь могла продаваться до 1 июля 2020 года. С этого времени любой оборот обувной продукции возможен только с отражением товародвижения в Государственной информационной системе маркировки товаров (ГИС МТ). На маркировку остатков давался 1 месяц, при этом перед реализацией или возвратом продукции ее все равно необходимо промаркировать. После 1 августа 2020 года даже хранение немаркированной обуви являться нарушением. С одеждой и бельем история аналогичная.
Промаркировать остатки продукции может только ее владелец. Widberries не является владельцем той продукции, которую продает через свой ресурс, а чаще всего действует как комиссионер или агент. Поэтому маркетплейс может по просьбе владельца товара оказать ему услуги по нанесению средств идентификации на обувь на своих складах при этом ему необходимо получить от вас список кодов для маркировки остатков. Стоимость такой услуги ранее была 50 руб. за маркировку одной пары обуви, сейчас она снизилась до 20 рублей.
Для тех, кто не хочет платить за такие услуги есть три пути – распродать свои остатки обуви до начала маркировки, запросить ее возврат со складов маркетплейса или утилизировать. Те, кто давно работает с Wildberries понимают, что процесс возврата продукции достаточно сложен и может занять продолжительное время. Кроме того, возврат товара также платная услуга (50 рублей), как и утилизация, которая также стоит дороже маркировки (33 руб. за единицу продукции).
Очевидно, что самый простой способ это все-таки маркировать остатки, оплатив такую услугу маркетплейсу. Для этого вам нужно:
- Получить КИЗ (контрольно-идентификационные знаки) на остатки обуви в Личном Кабинете «Честный Знак». Как это сделать мы подробно описывали тут.
- Выгрузить их в CSV-файл и загрузить в свой личный кабинет поставщика в Wildberries
Для того, чтобы определить необходимое для маркировки количество кодов мы рекомендуем перед из заказом выгрузить отчет об остатках товара, подлежащего маркировке.
После фактического пересчета ваших остатков и их этикетирования будет определена сумма, которую вам будет необходимо заплатить за эту операцию. Также вы получите список реально использованных кодов маркировки. Этот список вам будет необходимо от своего имени ввести в оборот через Личный Кабинет «Честного Знака», а затем отгрузить Wildberries в соответствии с действующим между вами договором. Только после подписания этого документа маркетплейсом маркированная обувь для ГИС МТ перейдет под его юрисдикцию и он мог законно продавать ее после 01.07.2020. Это можно сделать «в ручном» режиме, добавив самостоятельно все коды в документ, настроить обмен с вашей товароучетной системой или загрузить коды маркировки в документ из файла. Если вы затрудняетесь с этим процессом – обращайтесь к нам, мы обязательно поможем.
Поставка маркированной продукции в Wildberries
Помимо первоначальном маркировки остатков острым остается вопрос новых поставок. Сейчас нет четкой схемы, как осуществлять такие поставки после 1 июля 2020 года. Связано это не только с готовностью маркетплейса к маркировке, а еще и с готовностью ГИС МТ к нормальной работе с агентской схемой. В нормальном случае это должно работать так: при поставке формируется УПД, в котором указываются коды идентификации отгружаемой по документу обуви или другой маркируемой продукции. Оператор ЭДО при подписании документа отправителем и получателем передает информацию о смене статуса товаров с маркировкой оператору ЦРПТ. При отгрузке товара по договору комиссии и по агентской схеме в специальном поле УПД указывают признак вида документа. Но пока данная схема не работает, поэтому отгрузку маркированного товара придется дублировать через Личный Кабинет «Честного Знак», создавая документы и через портал партнеров Вайлдбериз и через инструменты ЦРПТ. Как в дальнейшем будет работать обмен данными с этим маркетплейсом при его полном запланированном отказе от ЭДО тоже пока не понятно.
Одной из схем работы с Wildberries по маркированному товару может стать схема, при которой маркетплейс возьмет на себя роль курьерской компании, которая не является участником оборота (как «Почта России»). В этом случае поставщику Wildberries придется самостоятельно выводить из оборота проданные через него маркированные товары или в момент их передачи клиенту (при фактической продаже) или при отгрузке всей партии на склад маркетплейса.
Для нанесения маркировки есть свои рекомендации:
- Размер кода DataMatrix должен быть не менее 22 мм.
- Высота шрифта – не менее 2 мм.
- Основной цвет шрифта – чёрный
- Последние 2 символа индивидуального серийного номера печатаются шрифтом, высотой не менее 3,5 мм.
- Рамка обрамления двух последних символов серийного номера должна быть чёрного цвета и толщиной не менее 1 пикселя.
Выбирая место нанесения этикетки с кодом маркировки помните, что при приемке товара и его отгрузке оператор должен считать его без повреждения или вскрытия упаковки. Для примера с обувью – этикетку наносят на коробку. Если коробки нет, то на упаковочный пакет. Помните, что для обуви разрешено наносить только один код маркировки на пару, приклейте его так, чтобы он никуда не оторвался, не завалился внутрь, и чтобы пару можно было однозначно идентифицировать как единую продукцию. Особенно это касается тапочек или пляжной обуви, которые могут не иметь индивидуальной упаковки.
Ошибочные статусы кодов маркировки
Перенос сроков обязательной маркировки внес дополнительную путаницу в этот процесс. Кто-то промаркировал остатки еще в феврале и ввел их в оборот, какие-то производители и импортеры уже маркировали новую продукцию и тоже вводили ее в оборот. При этом дальше по товарной цепочке маркировка не пошла. В итоге сейчас на рынке есть как обувь с маркировкой, так и без нее, а еще больше обуви с маркировкой, но с неучтенными или неправильно учтенными средствами идентификации.
Такие нарушения в статусах приводят к тому, что документы с этими КИЗ не проходят через фильтры ГИС МТ, их невозможно подписать до устранения ошибки. Маркированный товар, фактически находящийся на ваших остатках, по данным системы может быть и не ваш. В случае с маркировкой остатков многие участники оборота предпочитают просто перемаркировать свой товар заново, чем разбираться с накопившимися за время необязательной маркировки проблемами.
Если при подписании документа в ГИС МТ вы сталкиваетесь с ошибкой статуса кода маркировки, то вам иногда проще удалить этот товар из документа и разбираться с ним отдельно. Трудность заключается в том, что система прерывает работу по обработке документа при первой ошибке, она не выводит их все сразу. В результате вам придется каждый раз заново загружать документ в систему, пытаться его подписать до тех пор, пока вы не удалите все проблемные коды маркировки из документа по одному. В том числе с такой проблемой вы можете столкнутся при передаче сведений о маркировке начальных остатков для Wildberries.
Wildberries— важный и крупный участник оборота маркированной продукции. Если у вас появились вопросы, как правильно реализовать или подготовить маркированные товары для работы с этим маркетплейсом - обращайтесь к нам, мы обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте! Вопрос такой.
Торгуем постельным бельём. Отчеты по кизам ( коды маркировки честный знак) приходят нулевые.
Поддержка отвечает что моя маркировка с ошибкой! Такого не может быть она вся в обороте, все перед отправкой проверено и читаемо.
Как с этим быть? Выводить то нужно, и хотелось бы корректно.
Или может как то эти коды одним файлом можно передавать?
Или через сбис передавать?
Каким образом можно исправить эту ситуацию?
Здравствуйте! Вопрос такой. Торгуем постельным бельём. Отчеты по кизам ( коды маркировки честный знак) приходят нулевые. Поддержка отвечает что моя маркировка с ошибкой! Такого не может быть она вся в обороте, все перед отправкой проверено и читаемо. Как с этим быть? Выводить то нужно, и хотелось бы корректно. Или может как то эти коды одним файлом можно передавать? Или через сбис передавать? Каким образом можно исправить эту ситуацию?
Купил на полотенца для дальнейшей поставки на Валдбериз, 125 единиц (4позиции) каждая имеет свой код в честном знаке.
В валдбериз сделал 4 карточки (4штрихкода) или также надо 125 кодов генерировать в WB?
Как правильно сделать отгрузку в честном знаке, или её не делать на WB? Как происходит тогда списания товара?
Как выводить из оборота то что испортят или вернут?
Здравствуйте!
Купил на полотенца для дальнейшей поставки на Валдбериз, 125 единиц (4позиции) каждая имеет свой код в честном знаке.
В валдбериз сделал 4 карточки (4штрихкода) или также надо 125 кодов генерировать в WB?
Как правильно сделать отгрузку в честном знаке, или её не делать на WB? Как происходит тогда списания товара?
Как выводить из оборота то что испортят или вернут?
Если товар вернулся к вам от покупателя или от ВБ, то вы возвращаете его в оборот также через Личный Кабинет Честного ЗНАКА (с признаком "возврат товара от покупателя при интернет-торговле").
По новым правилам, при привязке товаров к коробам указывается наличие товаров с КИЗами - в соответствующем поле ставится "Да". А каким образом передать WB список передаваемых КИЗов? При оформлении поставки нет таких данных.
Доброго времени суток! Помогите исправить ситуацию, на ФФ наклеили маркировку, ввезён в РФ, продавца, у которого приобретал товар, теперь разобравшись, хочу нанести свой честный знак, какие варианты это сделать? Товар на складе вб.
[QUOTE]Михаил пишет:
Здравствуйте!
Купил на полотенца для дальнейшей поставки на Валдбериз, 125 единиц (4позиции) каждая имеет свой код в честном знаке.
В валдбериз сделал 4 карточки (4штрихкода) или также надо 125 кодов генерировать в WB?
Как правильно сделать отгрузку в честном знаке, или её не делать на WB? Как происходит тогда списания товара?
Как выводить из оборота то что испортят или вернут? [/QUOTE] Добрый день. В ВБ создаете 4 позиции, при поставке на склад ВБ передаете им списком те коды, которые получили в Честном ЗНАКЕ. Дальше продукция начинает продаваться. Вместе с данными о продажах ВБ будет сообщать вам проданные коды Честного ЗНАКА. Дальше вы можете самостоятельно списывать их через Личный Кабинет ЧЗ (с признаком "продажа при интернет-торговле"). Также вы можете делать сразу после отправки вашего товара на склады ВБ, это тоже разрешено.
Если товар вернулся к вам от покупателя или от ВБ, то вы возвращаете его в оборот также через Личный Кабинет Честного ЗНАКА (с признаком "возврат товара от покупателя при интернет-торговле").
[QUOTE] Trade-drive пишет:
[QUOTE]Михаил пишет:
Здравствуйте!
Купил на полотенца для дальнейшей поставки на Валдбериз, 125 единиц (4позиции) каждая имеет свой код в честном знаке.
В валдбериз сделал 4 карточки (4штрихкода) или также надо 125 кодов генерировать в WB?
Как правильно сделать отгрузку в честном знаке, или её не делать на WB? Как происходит тогда списания товара?
Как выводить из оборота то что испортят или вернут? [/QUOTE] Добрый день. В ВБ создаете 4 позиции, при поставке на склад ВБ передаете им списком те коды, которые получили в Честном ЗНАКЕ. Дальше продукция начинает продаваться. Вместе с данными о продажах ВБ будет сообщать вам проданные коды Честного ЗНАКА. Дальше вы можете самостоятельно списывать их через Личный Кабинет ЧЗ (с признаком "продажа при интернет-торговле"). Также вы можете делать сразу после отправки вашего товара на склады ВБ, это тоже разрешено.
Если товар вернулся к вам от покупателя или от ВБ, то вы возвращаете его в оборот также через Личный Кабинет Честного ЗНАКА (с признаком "возврат товара от покупателя при интернет-торговле"). [/QUOTE] Здравствуйте, то есть их нужно распечатать и передать при поставке на склад или же все таки к личном кабинете в электронном виде? Мы просто сейчас хотим отправить парфюм, чтоб иметь понимание, толком информации нигде нет об этом к сожалению
Здравствуйте! Получаем отчет с нулевыми кодами маркировки. Не можем понять в чем проблема. WB утверждает, что код не сканируется, номы проверяла, все читается. Помогите разобраться с ситуацией.
Здравствуйте, отчёты Вайлдберриз с нулевыми кодами массовая проблема, сначала в поддержке отвечали , что не корректные наклейки , затем , что у них проводятся работы по улучшению сервиса по работе с Кизами. Как выводить товар из оборота не понятно, все зависло с прошлого года.
Добрый день, подскажите, мы в течении полугода отгружаем обувь на WB. естественно с КИЗами, как легче их вывести из оборота? какая причина должна быть указана?
Отчет по кизам пишет на вб нет данных
Здравствуйте!КИЗЫ можно списать через ЛК ЧЗ Продажа при дистанционной торговле даже если еще не продались?
Отчет по кизам пишет на вб нет данных
Здравствуйте! Приобрела у производителя 2000 полотенец 7 разных расцветок. При получении кодов выяснилось, что среди 2000 единиц товара нет абсолютно никакого разделения в названиях, все "полотенце хлопок 40*60". Я хотела создавать наборы по 3 полотенца, но при этих условиях это чрезвычайно трудоемко и практически невозможно. Можно ли для продажи на Вайлдбериз клеить на пакет с тремя полотенцами три наклейки с куаркодами ЧЗ? Или как можно решить проблему с созданием наборов? Спасибо!
Если запретят, то можно в вашем Личном Кабинете ЧЗ создать новые товары-наборы и в них включить полученные от поставщиков коды. И уже эти коды наборов передавать в WB. В этому случае вам придется самостоятельно заказать и напечатать новые коды для наборов
Здравствуйте! В ЛК ЧЗ не могу найти " Продажа при дистанционной торговле " Подскажите пожалуйста где находится данный вид передачи товара.
Кизы есть на заводской упаковке. Я перед отгрузкой на вб упаковываю товар в пакет.
На пакет надо дублировать киз? Вб примет без него?
А подскажите, пожалуйста, тоже по КИЗам.
Кизы есть на заводской упаковке. Я перед отгрузкой на вб упаковываю товар в пакет.
На пакет надо дублировать киз? Вб примет без него?
Добрый день, купила полотенца Уже с маркировкой честного знака,отправила на ВБ. Нужно ли мне самой регистрироваться в программе честный знак? Должна ли я была промаркеровать своим кодом честного знака?
Проверьте статус кодов на этих полотенцах при помощи мобильного приложения Честный ЗНАК, там покажут их статус и владельца. Если "в обороте" и владелец вы, то можно поставлять на WB, если нет, то нужно думать, что делать дальше, простого выхода тут нет.
Добрый день. Купила китайскую обувь на рынке оптом. Нет документов. Хочу поставить на маркетплейс.
Здравствуйте, сами производим обувь. Зарегистрировались в ЧЗ, создаём тех карту, заказываем маркеровку, указывая "перемаркеровка", вводим в оборот, по акту от ВБ составляем упд в ЧЗ, отправляем им, они подписали, мы сразу снимаем с оборота. Правильную последовательность я описала?
Лучше напишите подробнее вашу задачу, или сюда или в чат с менеджером, постараемся посоветовать, как ее можно решить
Добрый день, у нас ОсОО и мы поставляем одежду напрямую ВБ, как нам быть с введением нового перечня обязательной маркировки с новым товаром, который будет отправлен после 1.04 и остатками?
Остатки необходимо промаркировать в общем порядке по инструкции, которая есть на сайте Честного Знака.
Могу ли я поставить на склад ВБ товар (блуза женская, сарафан женский) без маркировки "Честный знак" до 1 апреля?
Добрый день.
Могу ли я поставить на склад ВБ товар (блуза женская, сарафан женский) без маркировки "Честный знак" до 1 апреля?
Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Получила от поставщика полотенца. Для продажи на ВБ мне необходимо продублировать маркировку с полотенца нам упаковку( пакет). Как мне это сделать?
Коды идентификации для целей маркировки распечатываются один раз
Можно запросить код у поставщика - возможно, он их сохраняет и сможет предоставить
В ином случае - через перемаркировку