Автоматизация новых фуд-траков сети «1st Food Factory»

Специалисты ГК «СофтБаланс» автоматизировали несколько новых фуд-траков сети «1st Food Factory».

«1st Food Factory» — это больше чем просто фуд-трак.

«1st Food Factory» объединяет преимущества ресторанной и стрит-фуд кухни. Меню и качество ресторана, цена и скорость подачи уличной еды.

Это не просто стандартный набор бургеров и хот-догов, а полноценная ресторанная еда: блюда на гриле, выпечка в дровяной печи.

Проект автоматизации реализован в 2021-2023 году.

Цели и задачи автоматизации

запустить и автоматизировать новые торговые точки сети;
настроить автоматический прием заказов;
подключить возможность редактированья заказов перед принятием.

Параметры внедрения

К специалистам Департамента торговых систем ГК «СофтБаланс» обратилась компания, ставшая не просто постоянным клиентом, а действительно хорошим другом нашей организации.

Нами было автоматизировано несколько новых фуд-траков сети:

настроено и подключено кассовое оборудования;
зарегистрированы ККТ;
настроен обмен с головной базой;
настроены рабочие места.

Отличительная особенность этого внедрения — запуск торгового объекта и все работы были сделаны удаленно.

Детали внедрения

Программное обеспечение Трактиръ: Front-Office — решение для автоматизации работы на предприятиях общественного питания. Единственное в своём роде кассовое ПО, которое может работать автономно, без связки с товароучетной системой. Что наглядно реализовано у клиента.

Помимо базового модуля, позволяющего автоматизировать большинство типовых бизнес-процессов от приема заказов до работы с персоналом, клиент использует дополнительные модули, закрывающие дополнительные потребности:

Модуль МАРКЕТИНГ – для работы с бонусами и сложными схемами расчетных, накопительных и автоматических скидок;
Модуль СЕТЬ ЗАВЕДЕНИЙ – для обеспечения работы сети заведений;
Модуль ГОСТЕПРИИМСТВО – для работы со спецификами и стоп-листом. Для заказов блюд по телефону или через интернет.

А также дополнительный сервис «Онлайн-синхронизация бонусов и безнала» для возможности мгновенной проверки бонусов, актуальных на данный момент, вне зависимости от точки, места и времени их начисления/списания.

Доработки проекта

Специалистами Департамента Торговых Систем был настроен функционал обмена между Трактиръ: Front-Office и интернет-магазином Заказчика.

Это позволило автоматизировать ввод в Трактиръ: Front-Office v4.5 информацию о новых клиентах, регистрирующихся на сайте. А также выгружать на сайт информацию о бонусах для отображения и учета в личном кабинете клиента.

В конце 2021 года клиент обратился с просьбой организовать прием заказов на самовывоз с сайта. Нами была настроена автоматическая система получение заказов с сайта в Трактиръ: Front-Office v4.5. Это позволило редактировать заказ перед приготовлением и сообщать об этом пользователю прямо в личном кабинете на сайте.

А в 2023 года были автоматизированы несколько новых торговых точек клиента.

Торговое оборудование

Программное обеспечение

Сеть FAST FOOD

18 торговых объектов

21 рабочих мест

Фотографии

Остались вопросы? Оставьте ваши контакты и мы вам перезвоним