+7 (812) 327-5141 заказать звонок
info@trade-drive.ru

Бизнес-тренинг "Ключевые показатели работы розничной сети"

Ждем вас на мероприятия:

Бизнес-тренинг "Ключевые показатели работы розничной сети"

Стратегия1.jpg

Для кого: для директоров и руководителей магазинов

Когда: 23-24 июля 2015 года

Где: Санкт-Петербург, Заневский проспект, д. 30, корп. 2, БЦ "Ростра"

Организатор: Группа компаний "СофтБаланс"

Ключевые вопросы тренинга

  • Как наладить взаимодействие головного офиса и розничных магазинов?
  • Какие ключевые показатели выбрать для анализа деятельности магазина?
  • Как оценить эффективность работы сети с помощью финансовых и управленческих инструментов?
  • Как повысить управляемость сети магазинов и контролировать расходы?

  • С какой частотой необходимо проводить инвентаризации именно в вашем магазине?
  • Какой способ проведения инвентаризации подходит для вашей сети?
  • Как подготовиться к инвентаризации, чтобы провести ее максимально быстро?
  • Как оценить качество и результаты инвентаризации, сократить потери?

Немного о тренере

Novoselova.jpgНовоселова Наталия - эксперт по оптимизации бизнес-процессов, бизнес-коуч клуба "Супер-Розница" и опытный практик с многолетним стажем управленческой работы в розничной торговле. 

За время своей работы возглавляла Торговый центр "Караван", ЗАО "ТС ОстровВ", супермаркеты торговой сети "Остров"  компании X5 Retail Group, супермаркет "МЕГАМАГ" в Москве.

На счету автора множество успешных проектов по открытию с нуля сетей магазинов различной направленности по всей России (В"ПервыйВ", В"МЕГАМАГВ", В"ОстровВ"), а также консалтингу, диагностике системы управления, обучению персонала и повышению эффективности работы.

Автор книги "Учет и контроль в розничном магазине" серии "Библиотека директора магазина" и множества публикаций в тематических изданиях. Автор и ведущая многих обучающих программ по управлению магазином.

Главные темы тренинга:

Бизнес-процессы
  • Инвентаризация:
    - определение цели и периодичности,
    - регламент и нормы проведения,
    - планирование инвентаризации,
    - инструменты и методики проведения достоверной инвентаризации,
    - анализ результатов инвентаризации.
  • Ключевые показатели работы розничной сети: 
    - ключевые показатели работы,
    - организация работы коммерческого отдела,
    - организация работы отдела розничных продаж сети,
    - стандартизация бизнес-процессов сети,
    - безопасность розничной сети.

Организационные моменты

  • Тренинг будет проходить 2 дня с 10:00 до 19:15 по МСК 
  • В стоимость тренинга входят: шаблоны регламентов, положений и стандартов, должностных функционалов и подробные инструктивные практические материалы, сертификат, бизнес-ланч, кофе-брейки.

Стоимость участия в бизнес-тренинге

bacdd806a0c2ee153e3d5c53f0ba2a9e.png

Стоимость участия в тренинге при оплате с 1 до 15 июля:
1 день 9000 руб.           2 дня 15000 руб.

Стоимость участия в тренинге при оплате с 15 до 23 июля:
1 день 10500 руб.         2 дня 18000 руб.

Оплатить участие в тренинге Вы можете любым удобным для вас способом, в том числе банковской картой в нашем интернет-магазине.

Зарегистрироваться на тренинг можно:

Программа тренинга

День 1: «Методика проведения достоверной инвентаризации» 

Назначение инвентаризации в рознице  
  • Определение цели инвентаризации
  • Определение периодичности проведения инвентаризации 
  • Использование результатов инвентаризации 
Регламентация проведения инвентаризации 
  • Законодательные нормы по проведению инвентаризации в организации 
  • Установление норм потерь и расчета результатов инвентаризации 
  • Этапы проведения инвентаризации 
  • Положение об инвентаризации организации 
  • Система мотивации сотрудников, участвующих в инвентаризации 
  • Материальная ответственность за результаты инвентаризации 
Планирование инвентаризации 
  • Выбор способа проведения инвентаризации, плюсы и минусы. Сплошная инвентаризация. Мини-инвентаризация. Экспертная инвентаризация 
  • Формирование графика проведения инвентаризаций 
  • Инструменты инвентаризатора 
  • Инвентаризаторы – как рассчитать их количество? 
  • Время проведения инвентаризации 
  • Остатки товаров на день проведения инвентаризации 
Методика проведения достоверной инвентаризации 
  • Инструкция по проведению инвентаризации 
  • Подготовка склада к инвентаризации 
  • Подготовка торгового зала к инвентаризации 
  • Инвентаризация торгового зала 
  • Инвентаризация склада 
  • Контроль точности подсчета  
Оформление и разбор результатов инвентаризации 
  • Оформление документов по инвентаризации для бухгалтерии 
  • Анализ возникновения пересортицы 
  • Анализ причины возникновения излишков и недостач 
  • Подготовка отчета о проведенной инвентаризации 
  • Определение суммы к взысканию с виновных лиц 

День 2: «Ключевые показатели работы розничной сети» 

Ключевые показатели работы розничной сети
  • Система планирования ключевых показателей работы розничной сети
  • План – фактовый анализ ключевых показателей
  • Взаимосвязь между показателями и эффективностью работы магазинов
Организация работы коммерческого отдела
  • Принципы централизованного управления ассортиментом
  • Формирование политики товарного обеспечения магазинов и контроль их выполнения
  • Система мотивации для сотрудников коммерческого отдела
Организация работы отдела розничных продаж сети
  • Структура, задачи и функции отдела розничных продаж
  • Функциональные обязанности территориальных менеджеров, управляющих магазинами
  • Служба территориальных менеджеров. Разработка системы внутреннего и внешнего контроля соблюдения стандартов работы
  • Система премирования сотрудников отдела, построенная на измерение эффективности через КPI
  • Проведение аттестации персонала филиала, участие в кадровой ротации
  • Оптимизация штатной численности розничных магазинов
  • Контроль штатной численности розничных магазинов
Стандартизация бизнес-процессов сети розничных магазинов
  • Стандартизация бизнес-процессов товародвижения
  • Образцы прописанных бизнес-процессов
  • «Борьба» с пересортицей. Мини-ревизии, ежедневный контроль продаж
  • Образцы документов. Положение, инструкции
  • Повышение эффективности бизнес-процессов за счет автоматизации
Безопасность розничной сети
  • Карта безопасности розничной сети
  • Специфика подбора персонала для магазинов
  • Обеспечение сохранности ТМЦ
  • Методы профилактики потерь в рознице 


Возврат к списку

Прошедшие мероприятия:

Хотите получать обучающие материалы по аналитике для магазинов?
Хотите получать обучающие материалы по аналитике для магазинов?

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"