+7 (812) 327-5141 заказать звонок
info@trade-drive.ru
Главная » Клиенты » Индустрия питания » Кафе-столовая "Смак"

Автоматизация кафе-столовой "Смак"

 

Кафе-столовая "Смак"


Специалисты ГК "СофтБаланс" автоматизировали на базе программных продуктов "Трактиръ" кафе-столовую "Смак" в Северо-западном энергетическом центре.

Проект автоматизации реализован в 2007 году.

Заказчик

Кафе-столовая "Смак" расположено в Северо-западном энергетическом центре по адресу Невский пр., д. 111/3. В кафе есть два зала (всего 60 посадочных мест): один из них представляет собой классическую линию раздачи, где сотрудникам центра предлагаются комплексные обеды, а второй работает в режиме кафе ресторанного типа (обслуживает всех клиентов). За день обслуживается около 70 человек. В кафе-столовой проводят коллективные мероприятия (свадьбы, юбилеи, встречи выпускников и т.д.)

Северо-западный энергетический центр – лидер энергетического проектирования в Северо-западном регионе России. Объединяет ведущие проектные институты Северо-запада и Центра России. Основные направления деятельности: прямая поставка корпоративным заказчикам сложных услуг, включая выполнение функций генерального проектировщика и управление проектом.

Смак (9).jpg

Цели и задачи автоматизации

  • автоматизация работы кассиров
  • повышение качества сервиса и оперативности обслуживания
  • контроль действий персонала
  • получение подробной аналитической отчетности
  • повышение лояльности посетителей
  • удобная генерация отчетов
  • ведение бухгалтерского учета в разрезе деятельности кафе

Предложенное решение

Для автоматизации кафе-столовой "Смак" было предложено программное обеспечение, разработанное компанией "СофтБаланс". Конфигурация "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ" предназначена для фронт-офиса ресторанов, кафе, баров и других предприятий общественного питания. Программный продукт "Трактиръ: СТАНДАРТ ПЛЮС" ориентирован на решение учетных задач предприятий ресторанного бизнеса.

Ключевые результаты

В результате внедрения были решены задачи, поставленные заказчиком. Автоматизация работы кафе привела к повышению скорости обслуживания, сокращению ошибок при расчетах. Руководство заведения получило удобные отчеты и аналитический материал для принятия дальнейших решений, касающихся деятельности кафе. Автоматизировано 2 рабочих места фронт-офиса и 1 рабочее место бэк-офиса. Установка и настройка оборудования заняла 2 дня, обучение – также 2 дня.

Детали внедрения

До внедрения в работе кафе не использовалось никакого программного обеспечения. Источником получения информации о программных решениях "Трактиръ" стали сотрудники Северо-западного энергетического центра, автоматизировавшие учет на базе "1С: Предприятие 8.0".

Локальную вычислительную сеть сотрудники Центр подготовили самостоятельно; обслуживание осуществляется силами IT-отдела заказчика.

Программное обеспечение

  • "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ"
  • "Трактиръ: СТАНДАРТ ПЛЮС"
  • "1С: Бухгалтерия 7.7"
  • Windows XP Professional

Торговое оборудование

  • сенсорный моноблок Flaton TF-315 15" TFT
  • фискальный регистратор «Феликс 02 К»
  • программируемая клавиатура Posiflex КВ-3100

Смак (10).jpg



Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?
Хотите получать материалы по аналитике в ресторане?
Публикации
  • Нужен ли ресторану сайт?

    По данным Яндекса, в рунете около 50 тысяч сайтов заведений общественного питания. Большинство из этих ресурсов заброшены владельцами и не имеют ни одного посещения в месяц. Так нужен ли вашему ресторану сайт?

    читать
  • Как купить официанта

    Почему вам улыбается официант? Потому что это хороший официант. Он мотивирован, а значит вооружен.

    читать
  • Что делать тем, кто не успевает перейти на on-line кассы

    Уже сейчас понятно, что многие предприятия просто не успеют перейти на on-line кассы к 01.07.17. И те кто не успеют, будут разделены на "добросовестных" и "не очень"... В чем отличие одних от других и как подстраховаться в такой ситуации.

    читать

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"