+7 (812) 327-5141
info@trade-drive.ru
Главная » Клиенты » Индустрия питания » Семейное кафе "Сдобушка"

Семейное кафе "Сдобушка"

240x380_ККМ_2_1.gif

240x380_Citizen_1.gif

 

наши внедрения
Семейное кафе "Сдобушка"


Работа семейного кафе "Сдобушка" была автоматизирована на базе программного продукта "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ", разработанного специалистами ГК "СофтБаланс".

Проект автоматизации реализован в 2008 году.

Заказчик

ООО "Арес СПб". "Сдобушка" - кафе семейного типа, расположенное в спальном районе Васильевского острова (ул. Кораблестроителей, д. 16, к. 2). Рассчитано на посетителей с детьми. В меню: разнообразная выпечка, напитки, сладости. Интерьер и уют располагают для проведения детских праздников или семейных обедов.

Кафе рассчитано на 20 посадочных мест (5 столиков). Обслуживание посетителей ведет один кассир.

Сдобушка 005.jpg

Цели и задачи автоматизации

  • ведение клиентской базы с фиксированными скидками
  • формирование различных управленческих отчетов
  • повышение скорости и качества обслуживания
  • печать марок на кухню

Предложенное решение

В качестве программного обеспечения была предложена программа "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ". Руководство кафе остановило выбор на ней, поскольку "Трактиръ" полностью соответствовал всем требованиям к системе.

Ключевые результаты

В ходе внедрения были решены задачи, поставленные заказчиком. Программный продукт "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ" помог улучшить качество обслуживания гостей, сократить ошибки в обслуживании, повысить лояльность посетителей и организовать получение всей необходимой отчетности по работе кафе.

Детали внедрения

Рабочее место кассира было автоматизировано на базе программы "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ". Реализована возможность печати марок на кухню, ведение клиентской базы с фиксированными скидками, а также возможность формирования различных управленческих отчетов.

Для удобства работы на кухне был установлен принтер марок.

Программное обеспечение

  • "Трактиръ: Front-Office 2.0 ПРОФ"
  • Windows 2000 Professional
  • "1С: Бухгалтерия 7.7"

Торговое оборудование

  • настольный компьютер DEPO Neos 420SF
  • программируемая клавиатура Posiflex КВ-3100
  • принтер чеков CBM1000II с блоком питания
  • ККМ Феликс-02К

Сдобушка 001.jpg



Решения
Трактиръ: Front-Office

Публикации
  • Программы мобильной лояльности в ресторане

    Дисконтные карты и накопительные системы бонусов действительно работают и по-прежнему помогают превращать случайных гостей в постоянных клиентов ресторана, однако задумывались ли вы о том, насколько они эффективны?

    читать
  • Сырьевая матрица на службе ресторанных волшебников

    Успешный ресторатор должен обладать здоровой долей цинизма, чтобы с одной стороны самому верить в то гастрономическое чудо, которое создает ресторан для клиента, а с другой – помнить о том, из чего это чудо делается и какие затраты это за собой влечет...

    читать
  • Методы оценки торгового потенциала объекта недвижимости

    Кризис открывает новые возможности по смене дислокации торгового объекта. Елена Лисовая в своей статье расскажет о том, как быстро оценить потенциал коммерческой недвижимости и на что следует обратить особое внимание.

    читать

Сайт создан Группой компаний "СофтБаланс"